Медичний діагностичний центр ЕНЕРГО в Санкт-Петербурзі.

10.07.2015

Що ми хочемо сказати своїм пацієнтам?

Медичний діагностичний центр ЕНЕРГО в Санкт-Петербурзі.

Надія Смоленцева, заступник директора клініки, лікар вищої категорії, кмн

Я – такий же споживач послуг, як всі. Але медична послуга – особливого класу складності. Вона орієнтована на індивідуальність пацієнта. Мова йде не тільки про характер конкретного захворювання. Для лікаря важливо все: вік, стать, звички, освіта, спосіб життя. Він оцінює сукупність багатьох чинників, перш ніж поставити діагноз та призначити лікування.

Як фахівця-рентгенологу часом мені прикро чути, що «пацієнт прийшов обстежитися на МРТ». Насправді, дослідження проводить лікар. А те, з чим у його кабінеті стикається хворий, це, образно кажучи, бездушна техніка. Так, обладнання у нас в центрі передове, від найкращих закордонних виробників. Але гріш йому ціна, якщо б за комп’ютерним пультом не сиділи професіонали, здатні розібратися у складному потоці інформації, що надходить зі знімками.

Нічим би не допоміг пацієнту якісна діагностика, якщо б її не отримали на руки наші колеги – лікарі клінічного відділення. Тепер вони достовірно дізнаються, де і чому дає збій ваше здоров’я. І як треба виправляти ситуацію. Ми з ними – одна команда.

Але цього теж недостатньо. Наш головний союзник у боротьбі з будь-яким захворюванням – це ви, дорогі пацієнти. Ми чекаємо від вас взаємної довіри, ввічливості, загального розуміння процесу лікування, активної участі в ньому.

Тоді ми переможемо навіть самий важкий недуг!

Медичний діагностичний центр ЕНЕРГО в Санкт-Петербурзі.

Ірина Рузанова, завідуюча північним відділенням МДЦ «Енерго» на пр. Енгельса, 33, лікар вищої категорії

Ви входите в нашу клініку і повинні знати: процес вашого лікування вже почався. Будь ласка, налаштуйте себе на камертон вільного та довірливого спілкування з лікарем. Не уявляйте собі, що прийшли в поліклініку за місцем проживання. Там нервування починається з довгої черги в кабінет лікаря. Озирніться, переступивши поріг нашої клініки. Зловіть привітні посмішки дівчат-адміністраторів на рецепції. Зверніть увагу: у кабінетів не товпляться люди. Просто пройдіться по холу і коридору: вам тут сподобається.

Дисплеї, що висять на стінах, допомагають Вам доторкнутися до природи і відволіктися від думок про хвороби. Хвилини до запрошення в кабінет можна скоротати з планшетами, інформаційними матеріалами та газетами. Для бажаючих – автомат з ароматною кавою, стійки з очищеної прохолодною і гарячою водою. Ви потрапили в атмосферу нашої клініки, де можете відчувати себе розкуто. Вам дадуть відповіді на Ваші питання, проводять, якщо необхідно, до потрібного кабінету.

Тепер ви готові до спілкування з лікарем. Відчуйте в ході прийому його впевненість в своїх знаннях та досвіді, відчуєте його уважне ставлення до Вас. Переконайтеся, що в нашій клініці вам обов’язково допоможуть.

Йдучи, не забудьте, будь ласка, натиснути кнопку терміналу і оцінити, як і наскільки ми вам сподобалися.

Медичний діагностичний центр ЕНЕРГО в Санкт-Петербурзі.

Олена Карабан, завідуюча південним відділенням МДЦ «Енерго» на Ленінському пр. 160, лікар вищої категорії

Ми шукаємо в свою медичну команду фахівців, які не тільки відрізняються професіоналізмом, але і поділяють наші етичні та гуманістичні принципи. Найважливіший з них: тобі не байдужий пацієнт, ти працюєш на благо його здоров’я.

Ми сповідуємо командний стиль взаємодії і координації дій спеціалістів різного профілю в інтересах пацієнта. Але буває і так, що наш лікар має 5-7 медичних спеціалізацій і один замінює цілу команду. У нас, дійсно, відмінна техніка. Передова – від американської компанії General Electric. Але не менш важливими ми вважаємо інвестиції в персонал: лікарі постійно підвищують кваліфікацію, проходять тренінги, пишуть статті та наукові роботи. Ми хочемо пацієнтів не тільки обстежити, лікувати, але робити на них саме сприятливе враження. А це відноситься до дуже багатьом якісним ознакам: від обережного одягу, зручною меблів, особливостей поведінки до інтер’єру, освітлення, спокійною і затишної атмосфери.

Короткий опис статті: енерго Медичний діагностичний центр ЕНЕРГО надає всі види медичних послуг: комп’ютерну томографію, мамографію, дуплексне сканування судин, УЗД, МРТ та іншу діагностику. Для дорослих і дітей пропонуються консультації різних спеціалістів, лікування проводиться як у Санкт-Петербурзі, так і в клініках Фінляндії і Швейцарії. медичний центр

Джерело: Медичний діагностичний центр ЕНЕРГО в Санкт-Петербурзі.

Також ви можете прочитати